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本文轉(zhuǎn)自【互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)】；

近日，有網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布視頻，稱“廣西柳州火車站候車廳夜間不許乘客就坐”，相關(guān)內(nèi)容引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

2月26日，柳州市人力資源和社會(huì)保障局通過官方網(wǎng)站發(fā)布辟謠聲明稱，當(dāng)日，該局為貫徹落實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策，做好重點(diǎn)群體就業(yè)和外出務(wù)工服務(wù)保障工作，在柳州火車站開展就業(yè)暖心專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。工作人員需要提前布置現(xiàn)場、規(guī)整座位、清潔衛(wèi)生等，故引導(dǎo)旅客前往相鄰空閑區(qū)域候車，因現(xiàn)場溝通不細(xì)致、解釋不充分，導(dǎo)致個(gè)別旅客產(chǎn)生誤解。網(wǎng)傳“空位不許坐、驅(qū)趕旅客”等信息不屬實(shí)。

目前該局已對相關(guān)工作人員開展專項(xiàng)教育與工作規(guī)范培訓(xùn)，督促優(yōu)化服務(wù)流程、提升溝通意識，并對給個(gè)別旅客帶來的不佳候車體驗(yàn)深表歉意。