認(rèn)為妻子花費(fèi)千元買(mǎi)來(lái)的名牌護(hù)膚品是假貨，近日，市民蘇先生踏上“維權(quán)路”，希望盡快就此事討個(gè)說(shuō)法。

“這件事發(fā)生在3月初，出售問(wèn)題護(hù)膚品的店面位于西安市蓮湖區(qū)龍首北路西段。”4月19日，蘇先生向三秦都市報(bào)投訴此事稱(chēng)，當(dāng)時(shí)他的妻子花費(fèi)1000元，在該店購(gòu)買(mǎi)了一套某進(jìn)口品牌的護(hù)膚品及一瓶粉底液，回到家后，他認(rèn)為這些產(chǎn)品有問(wèn)題，便讓妻子找到商家協(xié)商處理。“對(duì)方拒絕處理還把她推出了門(mén)，于是，我將該商家投訴到北關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督管理所。”

蘇先生說(shuō)，“我自己做的行業(yè)本身就與護(hù)膚品相關(guān)，比較了解這些，這些產(chǎn)品我斷定是假貨，并且愿意接受任何鑒定。此外，這個(gè)店面連個(gè)門(mén)頭都沒(méi)有，也沒(méi)有在店內(nèi)懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照，要進(jìn)貨憑證他們也拿不出來(lái)。”

蘇先生說(shuō)，他將上述問(wèn)題反映給了監(jiān)管部門(mén)，但過(guò)去了一個(gè)多月，還未得到一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。“北關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管所回復(fù)我說(shuō)辦案期90天，讓我等。但我對(duì)此有疑問(wèn)，該店面目前本就處于一個(gè)清倉(cāng)甩賣(mài)的階段，90天后對(duì)方跑路咋辦?還有就是不及時(shí)查處，可能會(huì)有更多人買(mǎi)到問(wèn)題產(chǎn)品。”

針對(duì)其反映的問(wèn)題，記者隨后前往該店面走訪核實(shí)，但并未見(jiàn)到該店負(fù)責(zé)人。店里一位女員工稱(chēng)，這家店是他們老板近期才從別人手上接過(guò)來(lái)的，她也才來(lái)幾天，并不清楚蘇先生反映的事。“我們這就沒(méi)有他說(shuō)的東西，也沒(méi)有賣(mài)假貨。其他的我只能給老板反映，讓老板給你答復(fù)。”

現(xiàn)場(chǎng)，記者的確未看到蘇先生購(gòu)買(mǎi)的兩種進(jìn)口品牌護(hù)膚品，但店內(nèi)陳設(shè)與蘇先生此前拍攝的視頻里相差不大——門(mén)頭沒(méi)有招牌，店里掛著“關(guān)門(mén)倒計(jì)時(shí)”的牌子在做清倉(cāng)甩賣(mài)。不過(guò)，當(dāng)天該店顯眼處已掛上營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的店面注冊(cè)日期是4月15日，經(jīng)營(yíng)范圍為日用雜品銷(xiāo)售、化妝品零售等。至于各類(lèi)化妝品有無(wú)進(jìn)貨憑證，店員稱(chēng)，“肯定有，但我給你提供不了，需要和老板聯(lián)系。”但截至發(fā)稿，該店老板并未聯(lián)系記者。

就蘇先生針對(duì)監(jiān)管方面提出的質(zhì)疑，記者也前往北關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督管理所了解情況。該所回應(yīng)，接到投訴后，他們?cè)谝粫r(shí)間前往該店調(diào)查，并未發(fā)現(xiàn)市民舉報(bào)的某品牌護(hù)膚品。此事定性需要一個(gè)過(guò)程，監(jiān)管所現(xiàn)已立案，目前正在調(diào)查當(dāng)中，具體案情不便透露太多，結(jié)案后會(huì)作相關(guān)公布。