她想讓駕校給她把沒上的課時(shí)費(fèi)退了，到底行不行呢?

要回老家 想退課時(shí)費(fèi)遭到拒絕

杜女士今年21歲，是一位面點(diǎn)師，2020年學(xué)成畢業(yè)后，就從甘肅老家來到西安一面包房工作。今年2月26日，一直想學(xué)車的杜女士來到青龍寺附近的陜西通達(dá)駕校青龍寺報(bào)名點(diǎn)報(bào)了C2駕駛證的培訓(xùn)課。

“由于我之前沒開過車，對(duì)考試的信心也不是很足，就選擇了駕校推薦的保過班。”杜女士說，C2正常班的價(jià)格為2700元，而“保過班”的價(jià)格為4680元。

杜女士說，當(dāng)初報(bào)名時(shí)，陜西通達(dá)駕校并未和她簽訂任何書面合同，只是在交完報(bào)名費(fèi)后，開了張收據(jù)，并且收款收據(jù)上的時(shí)間還寫錯(cuò)了。

杜女士提供的收款收據(jù)上顯示，收款時(shí)間為2020年2月26日，共收費(fèi)4680元，落款為西安市金海駕駛員培訓(xùn)有限公司，而她的支付寶付款記錄中顯示，付款時(shí)間為2022年2月26日，“當(dāng)時(shí)開票時(shí)，對(duì)方給我說沒事，這收據(jù)時(shí)間和落款無所謂，所以我也沒在意。”

杜女士說，2月26日交完報(bào)名費(fèi)后，她于3月30日通過了科目一考試，之后因?yàn)楣ぷ骱突乩霞业仍?，只去?xùn)練場(chǎng)練過一次科二，時(shí)長(zhǎng)為兩小時(shí)，此后就再?zèng)]去過了。

“由于工作和家庭原因，我現(xiàn)在急需回老家，剩下的課時(shí)我上不了，駕校也不給我退款。”杜女士說，8月9日她從蛋糕房辭職后，就準(zhǔn)備找駕校退回剩下的課時(shí)，然后拿著這筆錢回老家，可報(bào)名點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人卻說退不了，這讓杜女士很頭疼。

駕校報(bào)名站：退款需扣除前期費(fèi)用

8月23日上午10時(shí)許，華商報(bào)記者電話聯(lián)系了陜西通達(dá)駕校青龍寺報(bào)名點(diǎn)，一工作人員說，駕校從來就沒有什么保過班，對(duì)于為何普通版收費(fèi)2700元而“保過班”收費(fèi)4680的原因，該工作人員解釋說，4680元的班，只是提前收取了考試費(fèi)、訓(xùn)練費(fèi)和補(bǔ)考費(fèi)。

該工作人員承認(rèn)，在報(bào)名時(shí)，陜西通達(dá)駕校青龍寺報(bào)名點(diǎn)并未跟學(xué)員簽訂任何形式的合同，所以是否退款，均由報(bào)名站自行決定。

工作人員說，杜女士的退款要求很不合理，“她是由于自身原因不學(xué)了，又不是我們不給她教，剩下的課時(shí)很難退款。”隨后又說，退費(fèi)可以，但需扣除已上的課時(shí)費(fèi)和人工費(fèi)。

就陜西通達(dá)駕校青龍寺報(bào)名點(diǎn)出具的“收款收據(jù)”上時(shí)間錯(cuò)誤及落款為“西安市金海駕駛員培訓(xùn)有限公司”的原因，該工作人稱不清楚是怎么回事。

律師：雙方協(xié)商退款數(shù)額，必須要體現(xiàn)公平原則

陜西豐瑞律師事務(wù)所合伙人朱長(zhǎng)江認(rèn)為，杜女士未上課時(shí)的費(fèi)用可以退回，但具體退回多少，由雙方協(xié)商的結(jié)果而定。

朱長(zhǎng)江說，練車學(xué)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)間形成的是一個(gè)基于教育培訓(xùn)服務(wù)合同，因此，即使雙方?jīng)]有簽訂書面合同，雙方也有合同關(guān)系。杜女士報(bào)名并練車后，雙方的駕駛培訓(xùn)教育服務(wù)合同就已經(jīng)形成。

在這個(gè)培訓(xùn)過程中，基于個(gè)人的原因，不能完成后面培訓(xùn)活動(dòng)，或者因培訓(xùn)出現(xiàn)失誤等原因要求退款的，首先是要解除雙方之間形成的培訓(xùn)合同關(guān)系即解除事實(shí)合同，解除事實(shí)合同，需客觀評(píng)判杜女士前期已參與和還未參與培訓(xùn)的成本，綜合二者來進(jìn)行協(xié)商，最終按照協(xié)商結(jié)果，要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退款。在此過程中，必須要體現(xiàn)公平原則。