(資料圖片僅供參考)

大洋網(wǎng)訊 記者2月9日從廣州警方獲悉，今年以來(lái)，廣州海珠警方持續(xù)深入推進(jìn)“全民反詐”專項(xiàng)行動(dòng)，在“全警反詐”預(yù)警勸阻閉環(huán)工作機(jī)制下，全力以赴守護(hù)市民的“錢袋子”。近日，海珠區(qū)反詐中心聯(lián)合新港派出所迅速勸阻一宗以“冒充客服”方式實(shí)施詐騙的警情，為事主緊急止付挽損140余萬(wàn)元。

1月11日19時(shí)許，海珠區(qū)反詐中心接到緊急預(yù)警：轄區(qū)內(nèi)一市民可能正在遭遇冒充客服詐騙。反詐中心立即啟動(dòng)攔截機(jī)制，第一時(shí)間向事主鄒女士致電勸阻，告訴鄒女士接到的是疑似詐騙電話，千萬(wàn)不要向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬。經(jīng)過(guò)民警的勸導(dǎo)，鄒女士意識(shí)到事情確實(shí)不對(duì)勁，激動(dòng)地向民警求助，“警官，對(duì)方說(shuō)要幫我關(guān)閉貸款，不然會(huì)影響征信。我下載軟件共享了手機(jī)屏幕信息，還貸了好多錢，我現(xiàn)在該怎么辦？”。

根據(jù)鄒女士的描述，勸阻員斷定這是典型的“冒充客服”詐騙，鄒女士銀行賬戶內(nèi)的存款很可能被一卷而空。情況緊急，勸阻員立即征得鄒女士同意對(duì)其銀行賬戶進(jìn)行緊急止付。同時(shí)，反詐中心派員會(huì)同屬地派出所民警緊急出動(dòng)上門找到鄒女士，盡最大努力為其避免財(cái)產(chǎn)損失。

經(jīng)了解，當(dāng)天傍晚，鄒女士接到一個(gè)“192”開頭的陌生電話，對(duì)方自稱是某金融客服，讓其打開某APP 查看“某金條”貸款功能是否開通,鄒女士按照“客服”要求操作后表示已開通該功能。聽(tīng)到鄒女士肯定的回答后，“客服”稱該產(chǎn)品的貸款利率遠(yuǎn)高于國(guó)家核準(zhǔn)的貸款利率，現(xiàn)在要幫其關(guān)閉此項(xiàng)功能，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)不及時(shí)操作會(huì)影響個(gè)人征信。

由于對(duì)方準(zhǔn)確說(shuō)出了鄒女士的身份信息，鄒女士便沒(méi)有質(zhì)疑“客服”的身份，且一聽(tīng)說(shuō)影響個(gè)人征信，擔(dān)心征信降低會(huì)對(duì)其造成影響，馬上慌了神。接下來(lái)，“客服”以測(cè)試征信度為由，要求鄒女士下載軟件進(jìn)行屏幕共享，引導(dǎo)鄒女士在多家網(wǎng)貸平臺(tái)上注冊(cè)借款，并讓她把借款轉(zhuǎn)入所謂的“資金清算賬戶”中。幸虧反詐中心及時(shí)來(lái)電勸阻，對(duì)其名下銀行卡緊急止付凍結(jié)，鄒女士?jī)蓮堛y行卡中的140余萬(wàn)元錢款得以保全。

“現(xiàn)在的騙子實(shí)在太狡猾了，套路滿滿，如果沒(méi)有你們的及時(shí)幫助，真的會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。十分感謝！”2月1日上午，鄒女士到區(qū)反詐中心向民警贈(zèng)送錦旗致謝，并表示日后會(huì)增強(qiáng)自身的防詐意識(shí)，與身邊的親友共同筑起反詐圍墻。

警方提醒

接到自稱“客服”的電話，需要關(guān)閉相關(guān)金融業(yè)務(wù)或者退款時(shí)，當(dāng)事人一定要登錄官方網(wǎng)站查詢相關(guān)信息，不能在陌生網(wǎng)站上填寫自己的個(gè)人信息，更不能輕信對(duì)方進(jìn)行轉(zhuǎn)賬；個(gè)人征信由人民銀行統(tǒng)一管理，任何電商客服來(lái)電稱“影響征信”要指導(dǎo)清空異常貸款額度的都是詐騙，一定要撥打其官方平臺(tái)客服電話進(jìn)行核實(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)被騙，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：葉作林、張丹羊 通訊員：胡馨月