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大洋網(wǎng)訊 12月1日23時(shí)許,受強(qiáng)冷空氣影響,廣州氣溫只有10℃上下。廣州市白云城管支援京溪街疫情防控的隊(duì)員謝志輝、李志浩在寒風(fēng)中值守卡口夜班。一名年屆古稀的老大爺提著一個(gè)袋子走過來,把袋子放在桌子上,說了句“送給你們的,孩子們保重”就離開了。
兩名年輕隊(duì)員回過神來,打開藍(lán)色的袋子,里面竟有1條毛毯、1條被子和大約10件毛衣、圍巾等御寒衣物,和幾袋零食等?!靶睦锱?,想不到這么晚了,還有素不相識(shí)的居民惦記著我們冷暖,深夜送來御寒衣物!”謝志輝說,大爺?shù)男囊馕覀冾I(lǐng)了,但是物品我們不能用,會(huì)托社區(qū)居委送還給他。
廣州市進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整疫情防控措施后,京溪街春蘭花園還有部分樓棟屬于高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。居民張小姐撥打民生熱線,反映自己網(wǎng)購的菜品遲遲沒有送到家,情緒比較激動(dòng),一直在質(zhì)問處理工單的隊(duì)員鄭子坤“為什么沒送到?為什么要把我封在家里?”
鄭子坤詢問情況后耐心進(jìn)行安撫,表示一定會(huì)想辦法幫她找到訂單,如果找不到,會(huì)買到她需要的菜送上門。最后,隊(duì)員王志勇在該小區(qū)另一個(gè)網(wǎng)格找到物資,并及時(shí)送到張女士家。
白云區(qū)城管局支援京溪街防疫工作隊(duì)自11月28日進(jìn)駐以來,用心用情為春蘭花園網(wǎng)格14棟居民樓做好服務(wù)保障,每天安排隊(duì)員上門,為高風(fēng)險(xiǎn)樓棟居民進(jìn)行核酸采樣和物資配送。截至目前,已上門核酸采樣720余人次,配送物資2000余件次。
文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:湯南 通訊員:易鵬
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