為群眾辦實(shí)事，多部門(mén)分工協(xié)作，為老人提供社保辦理上門(mén)服務(wù)。

通過(guò)海河夜話，和平區(qū)很多老年人提出，在辦理新一年度的養(yǎng)老待遇領(lǐng)取和認(rèn)證、第三代社?？ㄖ瓢l(fā)的時(shí)候，只能本人去辦事大廳，一會(huì)兒人臉識(shí)別、一會(huì)兒手機(jī)激活，老人覺(jué)得很困難。

為此，和平區(qū)決定由區(qū)人力社保局牽頭，聯(lián)合區(qū)醫(yī)保局、社保和平分中心、建行天津分行等7家單位，為高齡、獨(dú)居、空巢和行動(dòng)不便的老人，提供上門(mén)服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，7家單位梳理出22個(gè)便民服務(wù)項(xiàng)目，但有些項(xiàng)目需要銀行采購(gòu)專業(yè)的便攜式終端設(shè)備，有些項(xiàng)目需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理，為此，7家單位組成服務(wù)小分隊(duì)，細(xì)化各自分工，從6月份開(kāi)始，白天大家正常上班，傍晚4點(diǎn)到晚上7點(diǎn)，按照居民的預(yù)約進(jìn)社區(qū)服務(wù)。

運(yùn)行了幾天，效果不錯(cuò)，居民們希望將服務(wù)時(shí)間再延長(zhǎng)一點(diǎn)，7家單位協(xié)商后決定把服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)到晚上8點(diǎn)結(jié)束?；顒?dòng)啟動(dòng)至今，服務(wù)小分隊(duì)從3支擴(kuò)展到6支，辦理事項(xiàng)70多件。