
2月16日,有消息稱,有消費者反映星巴克悄悄漲價。有媒體報道顯示,上海一家星巴克店員稱,今天是突然漲價的。星巴克客服稱,這次只是針對部分飲品和食品定價進(jìn)行調(diào)整,是綜合評估和考量運營成本等多方面因素定價的。對此,廣州日報全媒體記者中午詢問了星巴克方面,截至發(fā)稿時暫未收到有關(guān)回復(fù)。
據(jù)悉,由于通脹加劇、供應(yīng)鏈斷裂以及勞動成本攀升,美國咖啡連鎖店星巴克近期宣布,將在2022年提高產(chǎn)品價格,以抵消飆升的成本。星巴克CEO凱文·約翰遜還表示,預(yù)計未來幾個月還將繼續(xù)漲價。
中國食品行業(yè)分析師朱丹蓬表示:“星巴克漲價不意外,它從原材料到物流、人力等方面的成本等都可能在增加,所以它漲價帶有一定的剛需性,但同時它整體的毛利率其實已經(jīng)比較高了,企業(yè)自身其實也是可以消化成本壓力的,但作為門店眾多的企業(yè),它也想利用自身品牌效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)來進(jìn)一步提升利潤率,從而為股價做支撐。”
實際上,記者留意到其在中國的客單價已有所下滑。就在近期,星巴克公布了2022財年第一季度(2021年10月4日-2022年1月2日)的業(yè)績,在而截至2022年1月2日的第一季度,星巴克中國的收入為8.972億美元(約合人民幣57.125億元),同比略有下降2%;同店銷售額下滑14%,其中交易量下滑6%,客單價下滑9%;若剔除上年增值稅優(yōu)惠帶來的4%的影響,則同店銷售額下滑10%。
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