大洋網(wǎng)訊 “我們一直說,社會要包容和接納心智障礙孩子,幫助他們?nèi)谌肷鐣旱魳?biāo)簽和歧視??墒聦?shí)是,融合不會無緣無故發(fā)生?!?/p>
過去將近20年,陳穎看著自己的自閉癥孩子曉嘉(化名)在廣州長大;看著這片土地推廣特殊教育,開創(chuàng)職業(yè)教育啟能班,竭盡所能為心智障礙青年提供成長支持。然而,一到“就業(yè)”的坎上,她和上萬個心智障礙青年背后的父母一樣焦慮、無力。
2019年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,廣州16歲及以上持證心智障礙人士為24131人,正式就業(yè)僅4%。就業(yè)困難的原因很復(fù)雜。在小概率的數(shù)字背后,有人選擇“掛靠”“躺平”;也有人選擇探尋答案。但就在幾天前,陳穎突然覺得,自己可能看到了融合的方向——11月,在廣州市社會組織公益創(chuàng)投支持下,廣州中山八路的某超市內(nèi)正式啟動支持心智障礙青年的慈善空間,兼具文體陪伴、職業(yè)課堂、能力評估、技能實(shí)訓(xùn)、就業(yè)崗位等多項(xiàng)功能,并在此前的探索中成功推動了40多位青年實(shí)習(xí)。
“這一刻只是一個開始?!痹摽臻g相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,“心智障礙青年一直都需要系統(tǒng)的支持,而這個空間意義恰恰是要把希望轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)?!边@不是一件容易的事情。
一切從跑步說起
陳穎既是家長,也是廣州市心友心智障礙者服務(wù)協(xié)會副會長。她所在的公益機(jī)構(gòu),正是上述企業(yè)在心智障礙服務(wù)領(lǐng)域的深度合作對象之一。但如今回過頭看,她清晰地感覺到,“我們總說包容和接納,但其實(shí),了解也很重要?!钡煜ず土私庖粋€陌生地群體,實(shí)際上,需要漫長的過程和耐心。
時間回到2016年,該企業(yè)與廣州市心友心智障礙者服務(wù)協(xié)會初次相識,在廣東省智力殘疾人及親友協(xié)會指導(dǎo)下,決定聯(lián)手開展“星星守望計(jì)劃”心智障礙群體關(guān)愛項(xiàng)目。其中一項(xiàng)活動,是每周二傍晚和周六早上,企業(yè)志愿者和心智障礙朋友結(jié)對長跑。
過去,沒有任何交集的兩群人在伴跑中,需要相互了解。
陪跑需要適應(yīng)彼此的節(jié)奏,相互朝著一個公里數(shù)奔跑,循序漸進(jìn),志愿者需要認(rèn)可孩子,孩子也需要相信志愿者——“有的孩子可能社交或交流能力存在障礙,但卻能感受到真實(shí)的善意?!?/p>
令不少志愿者感到驚喜的是,對心智障礙者而言,跑步不僅能鍛煉身體,還有助減少青春期的各種生理和心理困擾。而在伴跑過程中,志愿者與心智障礙者的溝通、配合,逐漸形成很好的默契,同時也見證了心智障礙群體社會融合能力的提高。
從伴跑延伸到伴讀,以及繪畫比賽、愛心義賣等等活動,截至2021年11月,該企業(yè)發(fā)動內(nèi)外部志愿者,累計(jì)開展與幫扶心智障礙群體有關(guān)的志愿服務(wù)共計(jì)1500多場,累計(jì)服務(wù)近4萬人次,覆蓋廣州市心智障礙者家庭683個,并于2020年獲評“2019年全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)‘四個100’先進(jìn)典型活動事跡-最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”稱號,組織近二十名心智障礙者組成“星友馬拉松跑團(tuán)”,出征多地半程馬拉松賽事。
但大家也日漸發(fā)現(xiàn),青年們需要的不僅僅是活動,還有就業(yè)的機(jī)會。
那時,全程馬拉松突破五小時的卓君已二十有余,卻找不到合適的就業(yè)方向;人生前二十年努力提高社交和動手能力的毅飛(化名)畢業(yè)即失業(yè)。由于特殊教育沒有涉及具體的職業(yè)技能培訓(xùn),走出學(xué)校更沒人傳經(jīng)授道,他們和廣州逾萬名成年心智障礙者在就業(yè)路上屢屢碰壁。
“我們也希望提供更有效的幫扶?!毙切鞘赝?jì)劃負(fù)責(zé)人回憶道。
改變,從就業(yè)開始
彼時,星星守望計(jì)劃已打算結(jié)合商場用工需求,為心智障礙青年開辟慈善空間,提供就近的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)機(jī)會。負(fù)責(zé)人說:“這時已不僅僅是企業(yè)內(nèi)單個部門的事情,也不是所有人都了解青年們的真實(shí)狀態(tài)。有人擔(dān)心,有人疑惑,大家會考慮人力、客戶、成本等諸多因素,所幸,在一輪一輪推動下,終于還是堅(jiān)持了下來。”
2019年,在廣州,該企業(yè)建立了“心青年工作實(shí)訓(xùn)基地”。該基地為具備一定工作能力的心智障礙青年提供實(shí)習(xí)機(jī)會和工作場所,并開發(fā)適合的工作崗位。同一年,在多方資源鏈接下,自2019年11月30日起的每個周末起,4間企業(yè)門店,為心智障礙青年提供25個某品牌襪類商品的促銷崗位。“促銷員”的工作不僅可以使心智障礙青年與顧客充分交流、促進(jìn)語言表達(dá),更可以有效提升他們情緒控制、行為控制的能力。
“改變看得見,摸得著,其實(shí)他們一直缺適合的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人回憶道,活動開始的首個周末,在這批心智障礙青年實(shí)習(xí)生的積極推銷下,該品牌襪類商品的銷售同店同比增長110%。2020年,該企業(yè)黨委攜手心友會黨支部率先在兩家門店打造慈善空間。彼時,心友會同步發(fā)起了廣州市社會組織公益創(chuàng)投資助項(xiàng)目心智障礙青年就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,邀請?zhí)亟探處燇w驗(yàn)商場入職培訓(xùn)。
2021年,毅飛、卓君以及十多位伙伴掌握理論知識后,更是進(jìn)入該企業(yè)超市進(jìn)行為期六個月的實(shí)習(xí),部分已成功轉(zhuǎn)正。現(xiàn)在,慈善空間在每個工作日都有職業(yè)培訓(xùn)開展,并定期輸送實(shí)習(xí)崗位。不少企業(yè)志愿者們則驚喜地發(fā)現(xiàn):通過職業(yè)培訓(xùn)適應(yīng)工作環(huán)境的青年們在崗位上同樣備受同事喜愛?!拔覀冊谶@里見證青年的成長,也成功幫助他們沖破就業(yè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)和普通人一樣的就業(yè),每個參與其中的人都充滿成就感?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人分享道。
令心友會更為驚喜的是,慈善空間同時也為心友會及其他愛心團(tuán)體和企事業(yè)單位的心智障礙群體常態(tài)化服務(wù)提供了場地和空間,包括某中學(xué)在內(nèi)的愛心社會力量在這里開展伴讀和捐贈活動,而慈善空間起到潛在的背書作用,不知不覺中,正帶動更多愛心人士認(rèn)可心智障礙青年的能力,并關(guān)注和參與到相關(guān)社會議題的推進(jìn)中。
社企聯(lián)手,找到向善向上的社會責(zé)任新方向
廣州日報(bào)·新花城記者觀察發(fā)現(xiàn),此次中山八路慈善空間的開辟,其意義主要在于梳理了過去廣州社企聯(lián)手的心智障礙青年服務(wù)經(jīng)驗(yàn),將文體陪伴、職業(yè)課堂、能力評估、技能實(shí)訓(xùn)、就業(yè)崗位等多項(xiàng)功能歸納整理為系統(tǒng)化、專業(yè)化的心智障礙青年職業(yè)支持體系。
“過去,我們總是把孩子的成長割裂成不同的板塊,卻沒有做好銜接工作,很少思考,教育中獲得的技能,是否適用于就業(yè);文體活動又是否持之以恒并針對開課,對孩子融入社會有幫助?!表?xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,實(shí)際上,一個青年需要豐富的文體活動鍛煉自己,并在文體活動中與他人增進(jìn)了解;也需要通過真實(shí)情境的教育了解自己可以以怎樣的方式參與到社會分工中。而在慈善空間,更多的企業(yè)愛心人士可以通過服務(wù)認(rèn)識并接納這群特殊群體,在陪伴的過程中幫助他們學(xué)會與他人交流,融入正常的社交環(huán)境并得到穩(wěn)定的生活和發(fā)展。
而在活動的過程中,機(jī)構(gòu)通過志愿者的反饋,發(fā)現(xiàn)心青年存在的問題和特點(diǎn),并通過專家團(tuán)隊(duì)為他們指定合適的培訓(xùn)方案,通過一定時間的培訓(xùn)和引導(dǎo),讓他們得到各愛心企業(yè)認(rèn)可并獲得就業(yè)機(jī)會。對此,廣東省殘聯(lián)副主席、省智協(xié)會長雷建威接受采訪指出,心智障礙青年的就業(yè)問題一直是該群體家庭關(guān)注的重點(diǎn),也是社會的一大難點(diǎn)。民生央企在超市這個新的就業(yè)支持領(lǐng)域向心智障礙者伸出了橄欖枝,積極探索和打造了一個為心智障礙人群提供教育和培訓(xùn)的就業(yè)平臺,其實(shí)為許多心智障礙的孩子提供了就業(yè)機(jī)會,也向社會多方展示了一個社會責(zé)任的“新方向”。
值得關(guān)注的是,如今,該慈善空間正聚攏更多方的專業(yè)資源。在運(yùn)動方面,目前星友伴跑團(tuán)已鏈接專業(yè)跑友資源;而在職業(yè)教育方面,多方聯(lián)動聯(lián)合辦學(xué),各個聯(lián)動方在就業(yè)崗位、職業(yè)教育和特殊教育專業(yè)有各自優(yōu)勢,項(xiàng)目得以開設(shè)高技、中技層次市場營銷專業(yè)特色班,從職業(yè)教育開始培養(yǎng)正確的就業(yè)觀念,加入了多個模擬就業(yè)場景。
“促成系統(tǒng)化的支持,幫助心智障礙青年尋找個體價值必須系統(tǒng)化的支持?!毕嚓P(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,“在這一平臺上,多方一起以推動心智障礙青年融入社會為目標(biāo),投入自己的專業(yè)資源設(shè)計(jì)專業(yè)課程,支持心智障礙青年的成長?!倍烁t表示,希望這樣有影響力的項(xiàng)目能做好,為社會責(zé)任添彩,未來,也可以從更多方資源的鏈接和拓展思考優(yōu)化升級的方向,拓寬就業(yè)支持的領(lǐng)域,為更多有需要的心智障礙青年提供合適的支持。
文/廣州日報(bào)·新花城記者林琳
圖/廣州日報(bào)·新花城記者莫偉濃
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